聚焦民生需求,不动产邮寄服务再升级
时间:2024-12-13 09:56

为了进一步提升企业群众服务体验,满足企业群众多样化需求,我中心与中国邮政速递物流股份有限公司福州市分公司(以下简称福州邮政)加强战略合作,创新服务模式,拓展服务事项,推动“不动产+邮政”服务再升级。

一窗服务至邮寄

邮寄不动产权证书是不动产登记服务的最后一环,如何打通“最后一公里”,一直是登记部门致力于解决的重要课题。

为了解决企业群众的关切问题,我中心寻求主动破局,与福州邮政协同合作,深化数据共享,打破信息壁垒。优化服务流程,减少企业群众在不动产窗口和邮政窗口间跑动的次数,实现一窗即可受理不动产登记到领取的全流程事项。

在办理不动产登记业务时,申请人可以根据自身需求,自主选择是否使用邮寄不动产权证书服务。如需使用邮寄服务,申请人仅需在办理时提供收件人、联系方式、收件地址等信息,无需提交额外材料。全程只需进一个窗口、申请一次即可申请含邮寄在内的不动产登记服务,无需另行前往邮政窗口进行申请。工作人员会在业务受理环节告知申请人邮寄的相关注意事项,为群众提供答疑服务。

线上可查询邮寄件

邮寄服务升级后,借助信息互联互通,我中心联动福州邮政为企业群众提供便捷的不动产权证书邮递查询服务。

企业群众可在线上查询邮寄案件,在完成税、费缴交并告知我中心后,我中心会及时与福州邮政对接,安排邮寄不动产权证书上门。届时,企业群众可登录我中心官网,进入“办事服务-网上查询-不动产权证邮寄进度查询”模块查询实时邮寄信息。

后续,我中心还将持续聚焦群众关切的不动产登记服务问题。回应群众需求,把暖民心的事办细、办实,以实际行动提高服务水平。

来源:市不动产登记和交易中心
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