市房地产交易登记中心四大举措为新婚姻法
房产加名提供优质服务
(信息报导)
近日,国家新婚姻法涉及夫妻房产问题,群众纷纷到窗口进行政策咨询,交易大厅排起长龙。中心想群众之所想,急群众之所急,及时采取四大措施为群众服务:一是调整窗口布局,增设政策咨询专业柜台,加派人员开展为群众答疑工作,日均无偿接待群众150人次,工作量为平时的1.5倍;二是为方便群众电话咨询,增强咨询电话接收解答工作,日均接待群众来电100个;三是处室负责人坐镇咨询窗口,服务群众解释政策;四是处长值班室轮番值班,分流咨询群众,缓解窗口压力,日均接待群众30人次,接待群众来电20个。四大举措的实行,减少群众等待时间,群众问题得到及时有效解决。中心用实际行动践行优质服务群众,服务科学发展,服务海西建设,为建设“富民强市、和谐宜居”的省会中心城市做积极贡献。
二○
抄报:市委办公厅信息处,市政府办公厅信息处。 福州市房地产交易登记中心办公室 2011年9月7日印发 录入:郑 校对:郑
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