实用帖：不动产登记智能客服“福小登” 在线咨询操作指南
时间：2023-10-22 15:18
为满足群众24小时咨询的需求，减少咨询排队等待时间，2022年8月，我中心引进试运行不动产登记智能客服“福小登”，包括文本客服和电话客服。试运行以来，“福小登”月均服务1.5万人次以上。为进一步提升咨询便利度和回答问题的精准度，2023年10月，我中心再次升级上线智能客服“福小登”，重点优化解决多轮问答、相似问题、答案展示方式、保存历史记录等。通过智能客服与人工客服协同互补，打造不动产登记咨询服务24小时“不打烊”。
请大家一起在线与“福小登”互动一下吧！
1.微信“扫一扫”，关注福州市不动产登记和交易中心微信公众号。
2.点击办事服务-在线咨询，即可进入咨询界面。
3.点击屏幕上方小机器人自助提问，或直接选择问题。
4.支持语音或文字输入，24小时在线解答，还可以将回答分享给他人。
来源：市不动产登记和交易中心
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