解忧纾困零距离 上门服务暖民心
时间:2024-06-17 15:24

“你们的服务太暖心了!还好有你们,解决了燃眉之急啊!”江先生拿着新鲜出炉的不动产权注销证明,笑逐颜开,对福州市不动产登记和交易中心晋安分中心的贴心服务大加赞赏。

榕城六月风雨骤,为民服务不停歇。近日,晋安区北二环安商房小区正荣悦榕府进入办理不动产权证书的阶段,大量安置户根据拆迁办通知纷纷前往福州市不动产登记和交易中心晋安分中心办理被征收房产的不动产权注销手续,以便尽快领取安商房办证材料。晋安分中心关注到,受近期雷暴天气影响,部分年纪较大的安置户出行不够方便但又急切办证,于是,晋安分中心主动靠前服务,于6月13日组织志愿服务队前往正荣悦榕府小区为安置户提供上门送证服务,将不动产登记窗口延伸至群众家中。

“请提供身份证,我们核对下您的身份信息”“请核对下信息,如无问题请在这里签字确认”“受理单遗失不要紧的,填写遗失声明即可”……来到群众家中,晋安分中心志愿服务队根据不动产登记流程,仔细核对申请人身份,指导填写相关表单,针对群众遇到的受理单遗失、身份校验等问题逐一耐心化解,最后分别为他们送上不动产权注销证明,并嘱托他们下一步办理不动产登记的相关事项。

“辛苦你们了,大热天跑过来,我少跑了一趟,非常感谢,我要为你们点赞!”本次上门服务,切实让群众享受到了不动产登记的便捷服务,得到了他们的一致好评,特别是俞老先生还热心地将志愿者送到楼下,感激之情溢于言表。

群众的声声肯定就是前进的不竭动力。下一步,福州市不动产登记和交易中心将继续坚守登记为民初心,常态化开展学雷锋上门服务,纾民困、解民忧、暖民心,办好民生实事,努力让不动产登记服务既有速度、更有温度,不断提升群众的获得感和幸福感! 

来源:市不动产登记和交易中心
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