2024年2月3日,腊月二四小年至,正是辞旧迎新时,有福之州的两位百岁老人也收到了春节前的一份特殊礼物—-带着新春祝福的不动产登记上门服务。
临近新春佳节,为弘扬尊老敬老爱老社会风气,福州市不动产登记和交易中心台江分中心做足准备,一通通电话,一次次视频,深入了解老人真实交易意愿,约定上门时间后,青年志愿者又挥毫泼墨写下一幅幅饱含祝福的对联和福字,忙碌间映透着不动产工作人员为老人圆梦的美好期盼。
上午,青年志愿者组成学雷锋便民服务队来到晋安区塔头路卓奶奶的家中。卓奶奶已有102岁,早想着把房产传承给自己的孙子,但因腿脚不便耽搁多时,最大的愿望就是年前完成房产过户。“老人家,我们先来拍个照。”“您在这里签个字。”志愿者耐心询问,指导和协助老人完成登记过户,手持执法记录仪记录下业务办理全过程,维护老人合法权益。
“明天您孙子就能领到不动产权证啦。”办理结束后,志愿者笑着告知领证时间,并递上青年文明号服务卡和志愿者手写的春联与福字。“你们实在是太有心了,不但在百忙中抽空上门服务,还带来了新年祝福。”一时间,卓奶奶家中墨香四溢,空气中流动着温暖与感动。
下午,志愿者马不停蹄地来到仓山区后坂新城刘依伯家中。刘依伯已是103岁高龄,前段时间刚与买家谈妥交易细节,却被中介告知需到政务大厅办理过户手续。曾孙刘先生不忍老人奔波,试着拨打福州市不动产登记和交易中心台江分中心的咨询电话,询问是否有上门服务项目。经过一番沟通,工作人员得知买家的贷款审批时间较长,考虑到老人的身体状况,决定立即上门为老人办妥卖房手续,并打破常规业务办理流程,采取容缺受理机制,待贷款审批完成,再发放不动产权证。
上门办理结束后,志愿者热情地递上青年文明号服务卡、春联和福字:“这是我们的服务承诺。老人家,祝您福寿绵长,幸福安康。”“你们是实实在在为我考虑啊,福至,心诚,年味浓,这次服务不一般!”刘依伯对着上门服务的志愿者赞不绝口。
福州市不动产登记和交易中心始终把人民群众的“小事”当成心头“大事”,以“省级青年文明号”创建活动为载体,组织青年职工积极投身惠民生、暖民心、顺民意的服务当中,其中学雷锋便民服务队自2019年成立以来已上门精准服务困难群众200余次,让有福之州更好地造福于民。
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